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Orange : Yoxo, la nouvelle marque digitale pour les plus connectés

Le 18 février 2022 à 15h28

Lancée par Orange Maroc, Yoxo est une marque digitale conçue pour répondre aux besoins en télécommunication des clients mobiles les plus connectés et en quête d’illimité.

Chez yoxo.ma, tout est digitalisé : la commande se passe en ligne en quelques clics, le paiement se fait par carte bancaire et les interactions clients sont accompagnées par “Djingo”, un assistant virtuel robotisé. Les offres yoxo.ma sont disponibles en exclusivité sur le site yoxo.ma ou sur l’espace client de Orange.

Après avoir passé commande en ligne, la carte SIM Yoxo est livrée à domicile. Cette marque permet aux abonnés de gérer leur ligne, activer des pass, payer les factures et changer de forfait en toute tranquillité et sécurité via le site www.yoxo.ma ou depuis l’espace client.

Des offres illimités disponibles en série limitée jusqu’au 28 février

Pour son lancement, Yoxo propose trois offres sans engagement à partir de 49DH par mois (20 Go, 1H d’appels, SMS illimité), avec un forfait illimité (appels et internet) à 199 DH par mois seulement. Un troisième forfait est à 99DH par mois avec des appels et SMS illimités et 12Go d’internet.

Et pour marquer le lancement de cette marque, les offres illimitées sont proposées en série limitée uniquement jusqu’au 28 février, que ce soit pour les clients Orange ou pour ceux qui souhaitent changer d’opérateur sans changer de numéro. 

 Une assistance permanente avec Djingo, le premier chatbot télécom au Maroc

 Les clients yoxo.ma bénéficieront ainsi d’une assistance et d’un accompagnement 24h/24, 7J/7, en plusieurs langues, à savoir le français, l’arabe classique et le dialecte marocain (darija), avec plusieurs variantes d’écriture (alphabet arabe, alphabet latin et en combinant l’alphabet latin et les chiffres) grâce au chatbot “Djingo”.

Disponible aussi bien sur le site officiel yoxo.ma, l’espace Client de Orange, ou via Whatsapp (07 70 06 06 06), Djingo est capable de comprendre les demandes des clients et de leur répondre conformément au format qu’ils auront utilisé en les orientant au mieux.

Le 18 février 2022

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